Wartung von Defibrillatoren aller Marken
Vertrauenswürdiger Service und Wartung nach 62353
Defibrillator-Wartungsdienst (AED)
Formamed Sàrl gewährleistet einen qualitativ hochwertigen Service, insbesondere durch die Rückverfolgbarkeit der Kontrollen, die während der gesamten Lebensdauer Ihres Defibrillators durchgeführt werden.
Die Nachsorge wird von spezialisierten Technikern in Ihrem Unternehmen oder bei Ihnen zu Hause durchgeführt. Wenn Ihr Gerät in unseren Werkstätten abgeholt wird, wird Ihnen kostenlos ein Ersatz-Defibrillator angeboten. Im Folgenden finden Sie die Beschreibungen sowie die Preisgestaltung der verschiedenen Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten. Ein individuellerer Service kann separat angefordert werden.
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Wartung Formamed
Dieses Produkt beinhaltet einen jährlichen Besuch in Ihren Räumlichkeiten und die Nachverfolgung der Geräte auf unserer SWICAN Defibrillator Management (AED) Website.
- Bei diesem Service wird überprüft, ob das Gerät gut identifizierbar, unbeschädigt (Sichtprüfung) und funktionstüchtig ist (Überprüfung der Selbsteinschätzung des Geräts). Elektroden und Batterien werden ebenfalls untersucht (Überprüfung des Verfallsdatums, des Aufbewahrungsorts und des allgemeinen Zustands). Wir kontrollieren, ob das spezifische Material (Handschuhe, Maske, Rasierer und Wäsche) im Defibrillator oder im spezifischen Kit vorhanden ist; wir bringen ein Sicherheitssiegel am Gerät an, um die monatlichen Kontrollen zu optimieren; wir reinigen das Gerät und integrieren alle Daten in unser spezifisches SWICAN-Programm.
- Senden eines Berichts per E-Mail, der auch auf das SWICAN-Programm heruntergeladen werden kann.
- Es wird eine Kontrolle und ein Alarmtest des Schranks, in dem sich das Gerät befindet, durchgeführt. Falls erforderlich, werden auch die Batterien ausgetauscht, damit der akustische und optische Alarm des Schranks ordnungsgemäß funktioniert.
- Nach einem Eingriff oder einer Panne ersetzen wir Ihnen Ihren AED so schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb von 48 Stunden.
- Unser Wartungsprogramm informiert insbesondere die zuständige Person 1 Monat vor Ablauf des Verfallsdatums eines oder mehrerer Verbrauchsmaterialien und ermöglicht so eine rechtzeitige Bestellung. Für das SWICAN-Programm ist eine spezielle Option verfügbar, um diese Aktion zu erleichtern.
- Inklusive 3-jähriger technischer Wartung nach 62353
- Wir empfehlen, Ihren Defibrillator unabhängig von den von Formamed durchgeführten Wartungen monatlich zu überprüfen, um das Risiko eines Ausfalls zwischen den Besuchen unserer Techniker zu verringern. Diese minimalistische Frist entspricht den Empfehlungen der Hersteller. Unser Verwaltungsprogramm SWICAN erinnert die verantwortlichen Personen per E-Mail an die Durchführung dieser Kontrollen.
- Der Austausch der Elektroden und der Batterie ist nicht inbegriffen.
Bedingungen: Formamed GmbH kann in keinem Fall für materielle, finanzielle oder sonstige Schäden haftbar gemacht werden, die direkt oder indirekt durch die Nutzung des Geräts verursacht werden, für die allein der Kunde verantwortlich ist.
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IOT-Abonnement
Dieses Produkt umfasst die Verfolgung von Geräten auf unserer SWICAN Defibrillator (AED)-Verwaltungsseite.
- Zugang zur IT-Wartungsplattform SWICAN (Erinnerung an Kontrollen, Angabe von Verfallsdaten, Möglichkeit zur Bestellung).
- Positionierung einer Schnittstelle, die mit einem IOT-Sensor LoraWan ausgestattet ist, der im Swisscom-Netzwerk funktioniert. Der Sensor überwacht den Betrieb des Geräts, die Temperatur und die Luftfeuchtigkeit und benachrichtigt den Verantwortlichen, wenn das Gerät bewegt wird.
- Der Hauptvorteil besteht darin, dass dem Verantwortlichen ein physischer Besuch des Geräts erspart bleibt und die Zuverlässigkeit der Überwachung erheblich gesteigert wird. Optional können wir auch eine Geolokalisierung aktivieren, die zur SWICAN-Wartungsseite hinzugefügt wird, wo alles aufgelistet ist.
- Bei einer Fehlfunktion des Geräts wird ein Alarm per E-Mail oder SMS direkt an den Verantwortlichen gesendet, der dann entweder selbst eingreifen oder einen Formamed-Techniker anfordern muss. Unsere Intervention wird jedoch in Rechnung gestellt.
Dieses Abonnement ist keine Wartung, erhöht aber dennoch die Sicherheit und spart Zeit (technische Probleme/Wechsel von Verbrauchsmaterialien), da die monatlichen Kontrollen durch den Vorgesetzten entfallen.
Bedingungen: Formamed GmbH kann in keinem Fall für materielle, finanzielle oder sonstige Schäden haftbar gemacht werden, die direkt oder indirekt durch die Nutzung des Geräts verursacht werden, für die allein der Kunde verantwortlich ist.
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IOT-Wartung
Dieses Produkt umfasst die Verfolgung von Geräten auf unserer SWICAN Defibrillator (AED)-Verwaltungsseite.
- Bei diesem Service wird überprüft, ob das Gerät gut identifizierbar, unbeschädigt (Sichtprüfung) und funktionstüchtig ist (Überprüfung der Selbsteinschätzung des Geräts). Elektroden und Batterien werden ebenfalls untersucht (Überprüfung des Verfallsdatums, des Aufbewahrungsorts und des allgemeinen Zustands). Wir kontrollieren, ob das spezifische Material (Handschuhe, Maske, Rasierer und Wäsche) im Defibrillator oder im spezifischen Kit vorhanden ist; wir bringen ein Sicherheitssiegel am Gerät an, um die monatlichen Kontrollen zu optimieren; wir reinigen das Gerät und integrieren alle Daten in unser spezifisches SWICAN-Programm.
- Positionierung einer Schnittstelle, die mit einem IOT-Sensor LoraWan ausgestattet ist, der im Swisscom-Netzwerk funktioniert. Der Sensor überwacht den Betrieb des Geräts, die Temperatur und die Luftfeuchtigkeit und benachrichtigt den Verantwortlichen, wenn das Gerät bewegt wird.
- Senden eines Berichts per E-Mail, der auch auf das SWICAN-Programm heruntergeladen werden kann.
- Es wird eine Kontrolle und ein Alarmtest des Schranks, in dem sich das Gerät befindet, durchgeführt. Falls erforderlich, werden auch die Batterien ausgetauscht, damit der akustische und optische Alarm des Schranks ordnungsgemäß funktioniert.
- Nach einem Eingriff oder einer Panne ersetzen wir Ihnen Ihren AED so schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb von 48 Stunden.
- Unser Wartungsprogramm informiert insbesondere die zuständige Person 1 Monat vor Ablauf des Verfallsdatums eines oder mehrerer Verbrauchsmaterialien und ermöglicht so eine rechtzeitige Bestellung. Für das SWICAN-Programm ist eine spezielle Option verfügbar, um diese Aktion zu erleichtern.
- Inklusive 3-jähriger technischer Wartung nach 62353
- Wir empfehlen, Ihren Defibrillator unabhängig von den von Formamed durchgeführten Wartungen monatlich zu überprüfen, um das Risiko eines Ausfalls zwischen den Besuchen unserer Techniker zu verringern. Diese minimalistische Frist entspricht den Empfehlungen der Hersteller. Unser Verwaltungsprogramm SWICAN erinnert die verantwortlichen Personen per E-Mail an die Durchführung dieser Kontrollen.
- Der Austausch der Elektroden und der Batterie ist nicht inbegriffen.
- Formamed empfängt direkt die Alarme Ihres Defibrillators. Daraufhin nimmt Formamed Kontakt mit dem Verantwortlichen für das Gerät auf. Zunächst wird aus der Ferne mit Hilfe des Verantwortlichen vor Ort ein Reparatur-/Instandsetzungsversuch unternommen.
Bedingungen: Formamed GmbH kann in keinem Fall für materielle, finanzielle oder sonstige Schäden haftbar gemacht werden, die direkt oder indirekt durch die Nutzung des Geräts verursacht werden, für die allein der Kunde verantwortlich ist.
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Wartung Formamed PLUS
Dieses Produkt umfasst zwei jährliche Besuche in Ihren Räumlichkeiten, den Austausch von abgelaufenen Verbrauchsmaterialien und die Nachverfolgung der Geräte auf unserer SWICAN AED-Verwaltungsseite.
- Bei diesem Service wird überprüft, ob das Gerät gut identifizierbar, unbeschädigt (Sichtprüfung) und funktionstüchtig ist (Überprüfung der Selbsteinschätzung des Geräts). Elektroden und Batterien werden ebenfalls untersucht (Überprüfung des Verfallsdatums, des Aufbewahrungsorts und des allgemeinen Zustands). Wir kontrollieren, ob das spezifische Material (Handschuhe, Maske, Rasierer und Wäsche) im Defibrillator oder im spezifischen Kit vorhanden ist; wir bringen ein Sicherheitssiegel am Gerät an, um die monatlichen Kontrollen zu optimieren; wir reinigen das Gerät und integrieren alle Daten in unser spezifisches SWICAN-Programm.
- Senden eines Berichts per E-Mail, der auch auf das SWICAN-Programm heruntergeladen werden kann.
- Alle Verbrauchsmaterialien (Elektroden und Batterien nach dem vom Hersteller angegebenen Datum) werden entsprechend ihrem Verfallsdatum ausgetauscht.
- Es wird eine Kontrolle und ein Alarmtest des Schranks, in dem sich das Gerät befindet, durchgeführt. Falls erforderlich, werden auch die Batterien ausgetauscht, damit der akustische und optische Alarm des Schranks ordnungsgemäß funktioniert.
- Nach einem Eingriff oder einer Panne ersetzen wir Ihnen Ihren AED so schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb von 48 Stunden.
- Unser Wartungsprogramm informiert insbesondere die zuständige Person 1 Monat vor Ablauf des Verfallsdatums eines oder mehrerer Verbrauchsmaterialien und ermöglicht so eine rechtzeitige Bestellung. Für das SWICAN-Programm ist eine spezielle Option verfügbar, um diese Aktion zu erleichtern.
- Inklusive 3-jähriger technischer Wartung nach 62353
- Wir empfehlen, Ihren Defibrillator unabhängig von den von Formamed durchgeführten Wartungen monatlich zu überprüfen, um das Risiko eines Ausfalls zwischen den Besuchen unserer Techniker zu verringern. Diese minimalistische Frist entspricht den Empfehlungen der Hersteller. Unser Verwaltungsprogramm SWICAN erinnert die verantwortlichen Personen per E-Mail an die Durchführung dieser Kontrollen.
- Der Austausch der Elektroden und der Batterie nach der Verwendung des Geräts (Wiederbelebung oder Missbrauch) ist nicht inbegriffen, ebenso wenig wie der Austausch der internen Batterie.
Bedingungen: Formamed GmbH kann in keinem Fall für materielle, finanzielle oder sonstige Schäden haftbar gemacht werden, die direkt oder indirekt durch die Nutzung des Geräts verursacht werden, für die allein der Kunde verantwortlich ist.
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Wartung IOT Plus
Dieses Produkt beinhaltet den Ersatz von abgelaufenen Verbrauchsmaterialien und die Nachverfolgung der Geräte auf unserer SWICAN Defibrillator-Management-Website (AED).
- Bei diesem Service wird überprüft, ob das Gerät gut identifizierbar, unbeschädigt (Sichtprüfung) und funktionstüchtig ist (Überprüfung der Selbsteinschätzung des Geräts). Elektroden und Batterien werden ebenfalls untersucht (Überprüfung des Verfallsdatums, des Aufbewahrungsorts und des allgemeinen Zustands). Wir kontrollieren, ob das spezifische Material (Handschuhe, Maske, Rasierer und Wäsche) im Defibrillator oder im spezifischen Kit vorhanden ist; wir bringen ein Sicherheitssiegel am Gerät an, um die monatlichen Kontrollen zu optimieren; wir reinigen das Gerät und integrieren alle Daten in unser spezifisches SWICAN-Programm.
- Positionierung einer Schnittstelle, die mit einem IOT-Sensor LoraWan ausgestattet ist, der im Swisscom-Netzwerk funktioniert. Der Sensor überwacht den Betrieb des Geräts, die Temperatur und die Luftfeuchtigkeit und benachrichtigt den Verantwortlichen, wenn das Gerät bewegt wird.
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- Alle Verbrauchsmaterialien (Elektroden und Batterien nach dem vom Hersteller angegebenen Datum) werden entsprechend ihrem Verfallsdatum ausgetauscht.
- Es wird eine Kontrolle und ein Alarmtest des Schranks, in dem sich das Gerät befindet, durchgeführt. Falls erforderlich, werden auch die Batterien ausgetauscht, damit der akustische und optische Alarm des Schranks ordnungsgemäß funktioniert.
- Nach einem Eingriff oder einer Panne ersetzen wir Ihnen Ihren AED so schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb von 48 Stunden.
- Unser Wartungsprogramm informiert insbesondere die zuständige Person 1 Monat vor Ablauf des Verfallsdatums eines oder mehrerer Verbrauchsmaterialien und ermöglicht so eine rechtzeitige Bestellung. Für das SWICAN-Programm ist eine spezielle Option verfügbar, um diese Aktion zu erleichtern.
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- Der Austausch der Elektroden und der Batterie nach der Verwendung des Geräts (Wiederbelebung oder Missbrauch) ist nicht inbegriffen, ebenso wenig wie der Austausch der internen Batterie.
- Formamed empfängt direkt die Alarme Ihres Defibrillators. Daraufhin nimmt Formamed Kontakt mit dem Verantwortlichen für das Gerät auf. Zunächst wird aus der Ferne mit Hilfe des Verantwortlichen vor Ort ein Reparatur-/Instandsetzungsversuch unternommen.
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Technische Wartung 3 Jahre
Diese Wartung stellt eine vollständige technische Kontrolle der Funktionsweise des AED dar (Überprüfung der Schocksequenzen, Überprüfung des Algorithmus zur Erkennung von Herzrhythmen und Analyse der abgegebenen Schocks sowie deren Stärke, je nach Hersteller). Außerdem wird ein Update der Gerätesoftware durchgeführt. Diese technische Wartung wird alle drei Jahre durchgeführt und wird dringend empfohlen, um den einwandfreien Betrieb des Geräts zu gewährleisten. Formamed besitzt alle zertifizierten Test- und Kalibrierungsgeräte, um diese spezifischen Kontrollen durchzuführen.
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Standort für die Wartung von Defibrillatoren (AED) SWICAN
Dieses Produkt sorgt dafür, dass die Geräte jederzeit verfolgt und zurückverfolgt werden können.
- Das Programm ermöglicht es den für die Geräte verantwortlichen Personen, regelmäßige Kontrollen durchzuführen.
- E-Mail-Alarme werden generiert und ein Computerregister, in dem alle Interaktionen im Zusammenhang mit dem Gerät eingetragen/verfolgt werden können, wird kostenlos zur Verfügung gestellt.
- Unser Wartungsprogramm informiert insbesondere die zuständige Person 1 Monat vor Ablauf des Verfallsdatums eines oder mehrerer Verbrauchsmaterialien und ermöglicht so eine rechtzeitige Bestellung. Für das SWICAN-Programm ist eine spezielle Option verfügbar, um diese Aktion zu erleichtern.
- Eine Nachverfolgung aller AEDs oder eines bestimmten Geräts kann bei Bedarf (Beispiel: Audit) jederzeit ausgedruckt werden.
- Ein standortübergreifendes Programm kann aktiviert werden, das eine pyramidenförmige Übersicht über die Defibrillatoren ermöglicht.
Bedingungen: Formamed GmbH kann in keinem Fall für materielle, finanzielle oder sonstige Schäden haftbar gemacht werden, die direkt oder indirekt durch die Nutzung des Geräts verursacht werden, für die allein der Kunde verantwortlich ist.
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Ersatzmaterial
ISO-Testmaterial und -Kalibrierung