Maintenance de défibrillateurs toutes marques partout en Suisse

Leader dans le conseil, la vente, la maintenance et la formation pour les défibrillateurs

Pourquoi la maintenance est vitale pour un défibrillateur ?

En cas d’urgence, l’appareil doit fonctionner du premier coup. La maintenance régulière n’est pas qu’une bonne pratique : c’est une obligation afin d’éviter un dysfonctionnement lors de la réanimation et de s’exposer à des conséquences humaines et juridiques.

Toujours prêt : disponibilité 24/7, tests réguliers, consommables valides.
Conforme au droit suisse : manutenzione organisée, documentée et basée sur les risques (art. 71 ODim).
Responsabilité maîtrisée : le détenteur reste responsable en cas de défaut d’entretien
Traçabilité totale : rapports horodatés, numéros de série, dates limites d’utilisation, pièces d’origine.
Cadre qualité : procédures selon les normes ISO 13485, EN 62353, exigences Swissmedic respectées.

En France, un audit de 6'021 défibrillateurs (2021–2023) a révélé 59% d’appareils non conformes — et près d’1 sur 3 probablement hors service. Principales causes : électrodes/batteries périmées (35,9%), rappels/MAJ non appliqués (11,6%), mauvais stockage (8%).

Source: Revue Resuscitation (2024)

Risques d’un défibrillateur mal entretenu

Un AED négligé peut refuser de démarrer o délivrer une énergie inadaptée — avec de graves conséquences humaines, juridiques et d’image.

Panne critique : batterie dégradée, électrodes périmées, dysfonctionnement du software
Mauvaise défibrillation : énergie choc non conforme, firmware obsolète.
Non-conformité : notices fabricants ignorées, exigences ODim non suivies, contrôles et maintenances non archivés.
Exposition juridique : responsabilité du détenteur engagée (civil, voire pénal selon LTr et art. 36 OLT 3).
Atteinte à l’image : incident évitable, perte de confiance durable.

Programme de maintenance toutes marques

Nous entretenons toutes les marques des défibrillateurs (Philips, ZOLL, Schiller, Physio-Control, Cardiac Science, Mindray, Nihon Kohden, Heartsine, Ami Italia, Primedic, CU Medical, etc.) selon les recommandations des fabricants et les bonnes pratiques suisses de la maintenance des dispositifs médicaux Swissmedic.

Énergie délivrée (STK) : Contrôle de Sécurité Technique + mesure instrumentée de l’énergie des chocs.
Mises à jour firmware : correctifs, fiabilité de l’analyse ECG, diagnostics optimisés.
Prévention systématique : électrodes & batteries remplacées avant les date de péremption
Remplacement automatique ou sur devis des consommables, déclenché par nos systèmes de surveillance.
Conformité & traçabilité : alignement art. 71 ODim, procédures ISO 13485, CH-REP (traçabilité du matériel vendu).

Processus d’intervention simple et rapide

Objectif : gain de temps pour vos équipes et aucune surprise sur les délais et les coûts.

Audit de votre matériel : inventaire, état, inscription sur notre plateforme de suivi et de maintenance, propositions et conseils d’amélioration
Devis rapides : Vente de matériel, maintenance et formation
Planification dans la Suisse entière
Intervention sur site ou par colis : Maintenance technique, réparation, mises à jour, remplacements préventifs des consommables (batteries, électrodes et kit AED).
Prêt d’un appareil de remplacement durant la maintenance
Continuité garantie : AED de remplacement en moins de 24h (jours ouvrables, 48h le week-end) en cas de panne ou suite son utilisation.
Portail & monitoring : rapports, inventaire, alertes; autotests/batterie/électrodes/firmware suivis en temps réel (selon contrat).
Anticipation budgétaire : alerte fin de vie (EOL) des appareils bien en avance, plan de remplacement progressif defibrillatori
Accès gratuit à la plateforme web clienti.formamed.ch

Pourquoi Formamed ?

Formamed, c’est la qualité, la technique, la réglementation et une solide expérience de terrain qui font la différence.

Formateurs Premier Secours depuis 2007 : nos professionnels de la santé, spécialiste de la réanimation forment également vos équipes à l’utilisation d’un AED
Entreprise fondée par des ambulanciers ES diplômés professionnels avec de nombreuses années d’expériences, GRIMP, REGA, SMUR
Nous allons au-delà des recommandations des fabricants : bonnes pratiques IHS/Swissmedic, expériences de terrain et méthodologie éprouvée et application des règles BPM 2025
Qualité & conformité : ISO 13485, CH-REP pour la traçabilité du matériel vendu.
Sérénité totale : surveillance à distance, prise en charge de A à Z, diverses options adaptées à votre situation et à vos besoins

Formation des techniciens de maintenance

Un bon programme repose sur des techniciens excellents — techniquement et humainement.

Formation continue & évaluations régulières dans notre centre de formation.
Tous formés à la réanimation et aux premiers secours
Valeurs humaines et orienté satisfaction client… et oui, on est sympas 😊

Surveillance à distance 24/7 grâce à l'IoT

Gardez vos défibrillateurs AED visibles, maintenus et opérationnels en permanence. Module autonome : n’utilise pas la batterie de l’AED, ne passe pas par votre Wi-Fi, aucun risque pour votre réseau.

Suivi 24/7 : autotests, batterie, électrodes — en temps réel.
Alerte déplacement < 30 secondes : notification immédiate en cas de mouvement.
Alerte défaillance < 3h : notification en cas de panne
Sous contrat : remplacement automatique électrodes/batterie avant date de péremption (DLU).
Continuité : en cas de défaillance, appareil de remplacement < 24h (48h le week-end).
Connexion dédiée indépendante : sans accès à votre réseau.
Moins de rondes, plus de sérénité : détection précoce & maintenance prédictive.
Traçabilité & confidentialité : journal horodaté, données hébergées en Suisse (nLPD).
Transparence : Accès pour nos clients à la plateforme de maintenance clients.formamed.ch

FAQ · Questions fréquentes

La maintenance est-elle légalement obligatoire ?

Oui : si un AED est installé, il doit être fonctionnel en permanence, car sinon l’employeur pourrait être considéré comme négligent en cas d’urgence.

Remplacez-vous automatiquement électrodes et batteries expirées ?

Oui, nos systèmes déclenchent le remplacement automatique, avec traçabilité complète.

Et si mon AED est immobilisé ?

Nous posons un appareil de remplacement en < 24h (48h le week-end) pour maintenir la couverture.

Gérez-vous plusieurs sites / un grand parc ?

Oui : portail multi-sites, tournées groupées, reporting consolidé, techniciens référents par site.

Pouvez-vous anticiper la fin de vie de nos appareils ?

Oui : nous alertons de la fin de vie des appareils (EOL) bien en avance et proposons un plan de remplacement progressif pour lisser l’investissement.

Comment prouvez-vous la conformité ?

Par rapports horodatés (tests, mesures, pièces, date de péremption (DLU), photos si utile) et historique dans le portail.

Intervenez-vous sur toutes les marques ?

Oui : Philips, ZOLL, Schiller, Physio-Control, Cardiac Science, Mindray, Nihon Kohden, Heartsine, Ami Italia, Primedic, CU Medical, etc.

Puis-je externaliser 100 % de la gestion ?

Oui : monitoraggio, zéro surprise pour les consommables, alertes & RDV pilotés par nos équipes.

Quel est le coût ?

Il dépend des marques, de l’état du parc, du nombre de sites et des SLA. On démarre par un audit puis devis rapide.

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Directement par téléphone au

+41 32 841 28 29

Ou par email

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Condizioni: Formamed Sàrl non può in alcun modo essere ritenuta responsabile di eventuali danni materiali, finanziari o di qualsiasi altro tipo causati direttamente o indirettamente dall'uso del dispositivo, che è di esclusiva responsabilità del cliente.

Ils nous font confiance

Certifié ISO 13485

Remplacement en 24h
(48h le week-end)

Une équipe de terrain

Matériel consommable
en stock

Maintenance toutes marques

Surveillance à distance 24/7